Algemene voorwaarden

Opmerking: Deze tekst is een machinevertaling. Alleen de originele Duitse versie is juridisch bindend.

Laatst bijgewerkt: 27.09.2026

§ 1 Toepassingsgebied en aanbieder

(1) Deze algemene voorwaarden voor verkoop en gebruik (“voorwaarden”) gelden voor het gebruik van grove.eco (“grove”), dat wil zeggen de webapplicatie die bereikbaar is onder grove.eco en de apps voor iOS, Android en macOS, en voor alle pakketten die via grove worden afgesloten.

(2) Aanbieder is Looking4Cache UG (haftungsbeschränkt), Oberer Wasen 12, 74626 Bretzfeld, Duitsland (“wij”, “ons”). Meer gegevens vind je in de juridische kennisgeving.

(3) Voor andere producten van Looking4Cache UG (haftungsbeschränkt) kunnen eigen voorwaarden gelden.

(4) Consument is iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 13 BGB, Duits Burgerlijk Wetboek). Ondernemer is iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon of rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van de overeenkomst handelt in de uitoefening van zijn bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 14 BGB). Hiertoe behoren ook gemeenten en andere publiekrechtelijke rechtspersonen.

(5) Afwijkende of aanvullende voorwaarden van ondernemers worden geen onderdeel van de overeenkomst, ook niet als wij ze niet uitdrukkelijk afwijzen.

§ 2 Diensten van grove

(1) grove is een applicatie voor het plannen van tuinbedden, in het bijzonder volgens de principes van mengteelt. grove biedt daarvoor onder meer plantinformatie, bedplanning, takenlijsten en een wensenlijst. Alle betaalde pakketten omvatten alle functies van grove. Ze verschillen uitsluitend in de maximale tuingrootte die op het moment van het sluiten van de overeenkomst op de prijspagina staat vermeld. De AI-assistent maakt geen deel uit van de pakketten, maar is een vrijwillige extra dienst (zie § 12).

(2) Er zijn de pakketten “Kleine tuin”, “Grote tuin” en “Supporter”. Bij het pakket “Supporter” bepaal je de jaarprijs zelf; deze bedraagt minimaal de jaarprijs van het pakket “Grote tuin”. De omvang van de diensten komt overeen met het pakket “Grote tuin”. Het bedrag dat boven deze minimumprijs uitgaat, maakt deel uit van de vergoeding en is geen gift. Een giftbewijs kan niet worden afgegeven.

(3) grove kan worden gebruikt door consumenten en ondernemers, bijvoorbeeld ook door vastgoedbeheerders, gemeenten of verenigingen voor gemeenschapstuinen. Het gebruik voor percelen waarvan de opbrengst in het kader van een bedrijf of van community supported agriculture wordt verkocht of verdeeld (bijv. CSA-tuinen, market gardens, tuinderijen), valt niet onder de pakketten en vereist een aparte overeenkomst met ons.

(4) grove ondersteunt je bij het plannen. Een bepaald teelt- of oogstresultaat is niet verschuldigd.

§ 3 Proefweek

(1) Je kunt grove een week lang gratis uitproberen, met of zonder gebruikersaccount.

(2) Zonder gebruikersaccount eindigt de proefweek automatisch. Er ontstaan geen kosten.

(3) Met een gebruikersaccount via de webapplicatie eindigt de proefweek eveneens automatisch. Deze gaat niet over in een betaald pakket.

(4) Met een gebruikersaccount in de apps gaat het om de proefperiode van een in-app-abonnement van de betreffende app store (Apple App Store of Google Play). Deze gaat na afloop automatisch over in een betaald jaarabonnement als je de proefperiode niet tijdig opzegt in het abonnementsbeheer van de store. De termijnen van de betreffende store gelden; bij Apple moet de automatische verlenging uiterlijk 24 uur voor het einde van de proefperiode worden uitgeschakeld.

§ 4 Gebruikersaccount

(1) Voor gebruik na de proefweek zonder account heb je een gebruikersaccount nodig. Je kunt dit aanmaken met je e-mailadres of via “Inloggen met Apple” of “Inloggen met Google”.

(2) Je gegevens moeten juist zijn. Een account is persoonlijk en mag niet aan anderen worden doorgegeven. Houd je inloggegevens geheim en laat het ons weten als je misbruik vermoedt.

(3) Betaalde pakketten mogen alleen worden afgesloten door volledig handelingsbekwame personen of met toestemming van de wettelijke vertegenwoordigers.

(4) Je kunt je account op elk moment verwijderen in de instellingen. Een via een app store afgesloten abonnement wordt daardoor niet opgezegd; dit moet je apart opzeggen in het abonnementsbeheer van de store (zie § 7 lid 4).

§ 5 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) Webapplicatie: In het bestelproces kies je eerst het pakket (tuingrootte). Daarna geef je aan of je bestelt als particuliere of zakelijke klant en vermeld je je land, dat bepalend is voor de btw. Als particuliere klant kun je daarnaast je naam en adres opgeven als je een gepersonaliseerde factuur wilt; zakelijke klanten geven de voor de factuur vereiste gegevens op. Vervolgens kies je het soort looptijd (abonnement met automatische verlenging of eenmalige betaling voor een jaar), kun je een kortingscode invoeren en kies je de betaalmethode. Tot je op de betaalknop klikt, kun je je invoer op elk moment via de terugfunctie controleren en corrigeren. Met de klik op de betaalknop doe je een bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand zodra wij het pakket in je account activeren. De activering vindt in de regel direct na een geslaagde betaling plaats. Je ziet de activering in grove, en de factuur staat daar klaar om te downloaden.

(2) Apps: In de apps worden pakketten uitsluitend als in-app-abonnement via de Apple App Store of Google Play afgesloten. De aankoop, de betaling, de verlenging, de opzegging en een eventuele terugbetaling vallen onder de voorwaarden van de betreffende store en worden door deze afgehandeld. Voor het gebruik van grove gelden aanvullend deze voorwaarden.

(3) Wij slaan de tekst van de overeenkomst niet apart op zodat jij deze kunt opvragen. Je kunt deze voorwaarden vóór het sluiten van de overeenkomst via je browser opslaan of afdrukken.

(4) De taal van de overeenkomst is Duits. Versies van deze voorwaarden in andere talen zijn vertalingen en dienen ter informatie; bij afwijkingen geldt de Duitse versie.

§ 6 Prijzen en betaling

(1) Er gelden de prijzen die op het moment van de bestelling op de prijspagina of in het bestelproces zijn vermeld. Prijzen voor consumenten zijn eindprijzen inclusief de wettelijke btw. Voor ondernemers gelden de prijzen exclusief btw, voor zover deze verschuldigd is; bij ondernemers die gevestigd zijn in een andere EU-lidstaat en een geldig btw-identificatienummer hebben, wordt gefactureerd volgens de verleggingsregeling (reverse charge). In de apps gelden de prijzen die in de betreffende store worden weergegeven.

(2) In de webapplicatie is de vergoeding telkens voor een jaar vooruit verschuldigd. De betaling wordt afgehandeld door onze betalingsdienstaanbieder Stripe; de beschikbare betaalmethoden worden in het bestelproces weergegeven.

(3) Kortingscodes gelden alleen onder de daarbij vermelde voorwaarden. Ze kunnen niet in contanten worden uitbetaald en, tenzij anders vermeld, niet met elkaar worden gecombineerd.

(4) Prijswijzigingen gelden alleen voor nieuwe overeenkomsten. Voor een bestaande overeenkomst blijft de bij het sluiten van de overeenkomst afgesproken prijs ook bij verlengingen ongewijzigd.

(5) Als een verschuldigde betaling mislukt, kunnen wij de toegang tot de betaalde functies opschorten totdat de betaling is voldaan.

§ 7 Looptijd, verlenging en opzegging

(1) Eenmalige betaling (web): De overeenkomst loopt twaalf maanden en eindigt daarna automatisch, zonder dat opzegging nodig is.

(2) Abonnement (web) voor consumenten: De eerste looptijd bedraagt twaalf maanden. Je kunt het abonnement op elk moment opzeggen tegen het einde van de eerste looptijd. Zeg je niet op, dan loopt de overeenkomst na de eerste looptijd voor onbepaalde tijd door en kun je deze op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van een maand. De vergoeding wordt verder jaarlijks vooruit berekend. Eindigt de overeenkomst voor het einde van een reeds betaalde periode, dan betalen wij je de vergoeding voor de periode na het einde van de overeenkomst naar rato terug.

(3) Abonnement (web) voor ondernemers: De looptijd bedraagt twaalf maanden en wordt telkens met nog eens twaalf maanden verlengd als de overeenkomst niet uiterlijk aan het einde van de lopende looptijd wordt opgezegd.

(4) In-app-abonnement: De looptijd bedraagt een jaar. Verlenging en opzegging vallen onder de voorwaarden van de betreffende store. Je zegt uitsluitend op via het abonnementsbeheer van de Apple App Store of Google Play. Het verwijderen van de app of van je gebruikersaccount beëindigt het abonnement niet.

(5) Abonnementen via de webapplicatie kun je opzeggen via de opzegfunctie in de instellingen van grove of in tekstvorm (bijv. per e-mail naar het in de juridische kennisgeving vermelde adres).

(6) Het recht van beide partijen om de overeenkomst om een gewichtige reden op te zeggen blijft onverlet.

(7) Na het einde van een pakket blijven je gegevens (bijv. bedden, taken, wensenlijst) opgeslagen. Bekijken en bewerken is echter pas weer mogelijk met een actief pakket.

§ 8 Herroepingsrecht

(1) Consumenten hebben bij overeenkomsten via de webapplicatie een wettelijk herroepingsrecht.

(2) Bij aankopen via een app store worden herroeping en terugbetaling door de betreffende store volgens diens voorwaarden afgehandeld.

§ 9 Gebruiksrechten en toegestaan gebruik

(1) Wij verlenen je voor de duur van je overeenkomst het niet-exclusieve, niet-overdraagbare recht om grove binnen de grenzen van je pakket voor je eigen doeleinden te gebruiken.

(2) De inhoud van grove, in het bijzonder planteksten, afbeeldingen en de plantendatabase, is auteursrechtelijk en als databank beschermd. Het is in het bijzonder niet toegestaan om

(3) De plannen die je zelf in grove maakt, mag je vrij voor je eigen doeleinden gebruiken, bijvoorbeeld afdrukken of doorgeven.

§ 10 Gebruikersinhoud en communityfuncties

(1) Voor zover grove functies biedt waarmee je inhoud kunt uploaden, publiceren of met anderen kunt delen (bijv. berichten, forumbijdragen, foto’s of gedeelde plannen), ben je verantwoordelijk voor deze inhoud. Je mag alleen inhoud plaatsen waarop je de vereiste rechten hebt. Voor foto’s waarop personen herkenbaar zijn, heb je hun toestemming nodig.

(2) Niet toegestaan is in het bijzonder inhoud die onrechtmatig, beledigend, discriminerend of bedreigend is, rechten van derden schendt, reclame of spam bevat of persoonsgegevens van derden zonder hun toestemming openbaar maakt.

(3) Voor inhoud die je in communityfuncties publiceert, verleen je ons het niet-exclusieve, kosteloze en territoriaal onbeperkte recht om deze in grove op te slaan, weer te geven, te verveelvoudigen en technisch aan te passen (bijv. afbeeldingsformaten), zolang deze gepubliceerd is.

(4) Plantenfoto’s die je bij het uploaden uitdrukkelijk vrijgeeft voor gebruik in de plantprofielen, mogen wij onbeperkt in tijd en ruimte, kosteloos en onherroepelijk in grove en op grove.eco gebruiken, ook na verwijdering van je account. Voor zover technisch mogelijk, vermelden wij daarbij je gebruikersnaam.

(5) Wij zijn niet verplicht gebruikersinhoud vooraf te controleren. Je kunt inhoud die je onrechtmatig of ontoelaatbaar vindt aan ons melden via de meldfunctie of per e-mail naar het in de juridische kennisgeving vermelde adres. Wij beoordelen meldingen zo snel mogelijk en kunnen ontoelaatbare inhoud verbergen of verwijderen, waarschuwingen geven en accounts bij ernstige of herhaalde overtredingen tijdelijk of permanent blokkeren. Daarbij houden wij rekening met de omstandigheden van het individuele geval. Over een dergelijke maatregel informeren wij je met opgave van redenen; je kunt er per e-mail bezwaar tegen maken, en wij beoordelen het geval dan opnieuw.

§ 11 Plantinformatie

(1) De plantinformatie en aanbevelingen in grove (bijv. over mengteelt, vruchtwisseling, zaai- en oogsttijden) worden zorgvuldig opgesteld, maar zijn algemeen van aard. Plaatselijke omstandigheden zoals klimaat, bodem en ligging kunnen tot afwijkende resultaten leiden.

(2) Informatie over de eetbaarheid, giftigheid of verdraagzaamheid van planten vervangt geen deskundige beoordeling. Vertrouw niet alleen op grove voordat je planten eet of bij tuinen waar kinderen of dieren toegang toe hebben.

§ 12 AI-assistent

(1) Naast de diensten van de pakketten bieden wij momenteel een AI-assistent aan. Het gaat om een vrijwillige extra dienst waarvoor geen aparte vergoeding wordt gevraagd en waarop geen aanspraak bestaat. Wij kunnen de AI-assistent op elk moment in omvang en functie beperken, wijzigen of volledig stopzetten, bijvoorbeeld vanwege wettelijke vereisten of om economische redenen. Dit heeft geen invloed op de diensten van de pakketten en de afgesproken prijs. Over een stopzetting informeren wij je in de versiegeschiedenis.

(2) De antwoorden van de AI-assistent worden automatisch gegenereerd. Ze kunnen onvolledig of onjuist zijn en moeten, vooral bij vragen over eetbaarheid of giftigheid, worden gecontroleerd.

(3) Voer geen gevoelige persoonsgegevens in de AI-assistent in. Voor de verwerking door externe dienstverleners, zie de privacyverklaring.

§ 13 Beschikbaarheid en doorontwikkeling

(1) Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van grove, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen. Beperkingen kunnen met name ontstaan door onderhoudswerkzaamheden, beveiligingsmaatregelen of storingen buiten onze invloedssfeer.

(2) Wij ontwikkelen grove voortdurend verder. Wij mogen grove wijzigen voor zover daarvoor een geldige reden bestaat, zoals technische doorontwikkeling, beveiliging, gewijzigde wettelijke vereisten of nieuwe functies, en jij daardoor geen extra kosten hebt. Over wijzigingen informeren wij je in de versiegeschiedenis. Als een wijziging je toegang tot grove of de bruikbaarheid ervan meer dan slechts in geringe mate nadelig beïnvloedt, informeren wij je daarnaast tijdig vooraf per e-mail over de aard en het tijdstip van de wijziging. In dat geval kun je als consument de overeenkomst binnen 30 dagen na deze informatie kosteloos beëindigen; een reeds betaalde vergoeding voor de periode daarna betalen wij naar rato terug.

(3) Voor het gebruik heb je een internetverbinding en een geschikt apparaat met een actuele versie van het besturingssysteem of de browser nodig. De ondersteuning van oudere versies kan in het kader van de doorontwikkeling worden beëindigd.

§ 14 Garantie

De wettelijke bepalingen zijn van toepassing, voor consumenten in het bijzonder de bepalingen over overeenkomsten voor digitale producten (§§ 327 e.v. BGB).

§ 15 Aansprakelijkheid

(1) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid, op grond van de Duitse productaansprakelijkheidswet (Produkthaftungsgesetz) en voor zover wij een garantie hebben gegeven.

(2) Bij een licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting is onze aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, voor dit soort overeenkomsten typische schade. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de juiste uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan je regelmatig mag vertrouwen.

(3) Voor het overige is onze aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten.

(4) Deze aansprakelijkheidsregels gelden ook ten gunste van onze medewerkers, vertegenwoordigers en hulppersonen.

§ 16 Gegevensbescherming

Informatie over de verwerking van je persoonsgegevens vind je in onze privacyverklaring.

§ 17 Wijzigingen van deze voorwaarden

Nieuwe versies van deze voorwaarden gelden voor overeenkomsten die na de publicatie ervan worden gesloten. Voor bestaande overeenkomsten geldt een nieuwe versie alleen als je er uitdrukkelijk mee instemt.

§ 18 Slotbepalingen

(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Ben je een consument met je gewone verblijfplaats in een ander land, dan behoud je de bescherming van de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van dat land.

(2) Is de klant koopman (Kaufmann in de zin van het Duitse Wetboek van Koophandel), een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk bijzonder vermogen, dan is de exclusief bevoegde rechter voor alle geschillen uit deze overeenkomst die in Öhringen (Duitsland).

(3) Wij zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentengeschilleninstantie.

(4) Mochten afzonderlijke bepalingen van deze voorwaarden ongeldig zijn, dan blijft de overeenkomst voor het overige geldig.